SEEPN 회원 이용약관

시행일: 2026년 9월 11일

버전: seepn-buyer-terms-v1.0-2026-09

제1조 (목적)

이 약관은 YLIA 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 SEEPN 회원 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

한국 파트너로 등록하시는 사업자에게는 이 약관이 아니라 SEEPN 파트너 이용약관(문서 버전: partner-terms-v1.0-2026-09)이 적용됩니다. 두 약관은 서로 다른 서비스에 적용되며 내용이 다릅니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 seepn.me/seepn 및 관련 화면을 통해 제공하는 파트너 목록·상세 정보의 열람, 관심등록, 운영자 문의 기능 일체를 말합니다.
  2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스에 가입한 자를 말합니다. 서비스는 한국의 공급자·협력사를 찾는 구매자·발주자를 대상으로 합니다.
  3. "계정"이란 회원이 서비스를 이용하기 위해 생성한 이메일 주소와 비밀번호의 조합을 말합니다.
  4. "표시명"이란 회원이 계정에 등록한 화면 표시용 이름을 말하며, 실명일 필요가 없습니다.
  5. "파트너"란 회사의 자격 검증을 거쳐 SEEPN에 등록된 대한민국의 사업자를 말합니다.
  6. "공개 정보"란 파트너가 별도로 동의한 범위에서 서비스에 게시되는 파트너의 회사 정보와 역량정보를 말합니다.
  7. "관심등록"이란 회원이 특정 파트너를 자신의 목록에 저장해 두는 기능을 말합니다.
  8. "문의"란 회원이 특정 파트너에 관하여 회사 운영자에게 남기는 자유서술 형식의 문의를 말합니다.
  9. "리뷰"란 회원이 문의가 운영자 처리 단계로 진행된 파트너에 대하여 작성하는 품질·가격·납기·서비스 별점과 선택 입력하는 평가 내용을 말합니다.
  10. "커뮤니티"란 회사가 서비스 안에서 제공하는 카테고리별 자유토론방(게시글·댓글·답글·게시글 좋아요)을 말합니다.
  11. "닉네임"이란 회원이 커뮤니티에서 작성자로 표시하기 위해 직접 설정하는 이름을 말합니다.
  12. "게시물"이란 회원이 서비스에 게시하여 다른 회원에게 공개되는 리뷰, 커뮤니티의 게시글·댓글·답글과 닉네임을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 가입 시 등록한 이메일로도 통지합니다.
  4. 회사가 제3항에 따라 공지하면서 공지 기간 내에 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 알렸음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
  6. 개인정보의 수집 항목, 처리 목적, 제3자 제공 등 개인정보 처리에 관한 사항이 변경되는 경우에는 이 조와 별도로 개인정보 처리방침이 정하는 절차에 따르며, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 회원에게 다음 기능을 제공합니다.

  • 파트너 목록의 열람, 검색 및 필터 (로그인하지 않아도 이용할 수 있습니다)
  • 파트너 상세 정보의 열람 (로그인이 필요합니다)
  • 관심등록 및 관심목록의 조회, 파트너 비교와 비교 내역의 저장
  • 파트너 리뷰의 작성·열람과 평가 점수·TOP100 순위의 열람 (열람은 로그인이 필요할 수 있습니다)
  • 커뮤니티(자유토론방)의 열람과 작성 (로그인한 회원만 이용할 수 있으며, 파트너 계정으로는 이용할 수 없습니다)
  • 공지사항, 인사이트, 자주 묻는 질문의 열람
  • 특정 파트너에 관한 운영자 문의의 접수와 처리 현황 조회
  • 계정 정보의 조회 및 탈퇴
  1. 회사가 제공하는 서비스는 소개 및 매칭 지원 서비스입니다. 회사는 회원에게 특정 파트너의 응답이나 거래의 성사를 보장하지 않으며, 회원과 파트너 사이에 체결되는 계약의 당사자가 아닙니다.
  2. 문의는 회사 운영자에게 접수되며, 파트너에게 자동으로 전달되지 않습니다. 문의의 처리와 회신은 회원이 가입 시 등록한 이메일 주소로 이루어집니다.
  3. 회사는 서비스의 내용, 운영 시간, 화면 구성을 변경할 수 있으며, 중대한 변경이 있는 경우 제3조에 준하여 사전에 공지합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 가입 신청자가 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 계정을 생성한 후 이메일 인증을 완료한 시점에 성립합니다.
  2. 만 14세 미만은 서비스에 가입할 수 없습니다. 가입 신청자는 이 약관에 동의함으로써 만 14세 이상임을 확인합니다. 회사는 이를 확인하기 위해 생년월일 등 추가 개인정보를 수집하지 않습니다.
  3. 가입 시 필수 동의 항목은 이 약관에 대한 동의와 개인정보 수집·이용에 대한 동의 두 가지입니다. 마케팅 정보 수신 동의는 선택 항목이며, 동의하지 않아도 가입과 서비스 이용에 아무런 제한이 없습니다.
  4. 회사는 가입 시점에 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하는 것에 대한 포괄적인 동의를 받지 않습니다.
  5. 회사는 아래에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 타인의 명의나 정보를 도용하여 신청한 경우
  • 만 14세 미만인 것으로 확인된 경우
  • 이전에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 자가 다시 신청한 경우
  • 이미 다른 계정이 존재하는 이메일 주소로 신청한 경우
  • 그 밖에 관계 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 현저히 방해할 우려가 있는 경우

제6조 (계정의 관리)

  1. 계정의 이메일 주소와 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
  2. 비밀번호는 12자 이상이어야 하며, 유출 이력이 확인된 비밀번호는 사용할 수 없습니다.
  3. 회원은 계정을 제3자에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
  4. 회원은 계정이 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 알려야 합니다. 회사에 알리지 않거나, 알린 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
  5. 표시명은 화면 표시용 이름입니다. 실명을 사용하지 않으셔도 되며, 타인의 이름이나 상호를 표시명으로 사용해서는 안 됩니다.
  6. 하나의 이메일 주소로 회원 계정과 파트너 계정을 동시에 보유할 수 없습니다. 두 서비스를 모두 이용하시려면 서로 다른 이메일 주소를 사용하셔야 합니다.
  7. 회사는 일정 횟수 이상 로그인에 실패한 계정을 일시적으로 잠글 수 있습니다.
  8. 닉네임은 한글·영문·숫자·밑줄 2~12자로 설정하며 다른 회원과 중복될 수 없고 30일에 한 번만 변경할 수 있습니다. 회사·운영자·관리자·공식 등을 사칭하거나 오인하게 하는 이름, 타인의 이름이나 상호를 닉네임으로 사용해서는 안 되며, 회사는 이러한 닉네임의 사용을 제한하거나 변경을 요구할 수 있습니다.

제7조 (회원의 진술 및 보증)

회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 사항을 진술하고 보증합니다.

  1. 가입 시 입력한 정보는 사실이며, 타인을 사칭하거나 타인의 정보를 도용하지 않았습니다.
  2. 문의 본문을 포함한 자유 입력란에 제3자의 개인정보나 비밀유지 의무의 대상이 되는 정보를 포함시키지 않습니다. 부득이 제3자의 정보를 입력해야 하는 경우, 사전에 해당 제3자로부터 적법한 동의를 받았음을 보증합니다.
  3. 문의 본문에 전화번호 등 추가 연락처를 기재할 필요가 없음을 이해합니다. 회신은 계정에 등록된 이메일로 이루어지며, 본문에 기재된 연락처를 포함하여 회원을 식별할 수 있는 정보는 제10조에 따라 파트너에게 전달되지 않습니다.
  4. 서비스를 통해 알게 된 파트너의 정보를 제8조가 정한 범위를 넘어 이용하지 않습니다.

회원이 위 보증을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회원은 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.

제8조 (파트너 공개 정보의 이용 범위)

  1. 파트너는 "구매자가 자사를 찾을 수 있도록 하기 위한 목적"으로 자사 정보의 공개에 동의하였습니다. 회원은 공개 정보를 이 목적의 범위에서, 즉 파트너를 탐색·검토하고 거래를 타진하기 위한 목적으로만 이용하여야 합니다.
  2. 회사는 위 목적을 유지하기 위하여 파트너 상세 정보를 로그인한 회원에게만 제공하고, 접근 통제와 요청 횟수 제한 등의 기술적 조치를 적용합니다.
  3. 회사는 제3자가 공개된 정보를 수집하거나 재사용하는 행위를 기술적으로 완전히 차단할 수 없습니다.
  4. 회원이 제5항 각 호의 행위를 한 경우 회사는 제12조에 따라 즉시 이용을 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 그로 인해 발생한 손해에 대하여 법적 조치를 취할 수 있습니다.
  5. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 크롤러, 스크래퍼, 봇 등 자동화된 수단으로 공개 정보를 수집하는 행위
  • 공개 정보를 대량으로 내려받거나 복제하여 별도의 목록·데이터베이스를 구축하는 행위
  • 공개 정보를 제3자에게 제공·판매·재배포하거나 자신의 서비스에 게시하는 행위
  • 공개 정보를 이용하여 파트너에게 무단으로 영업·광고·스팸성 연락을 하는 행위
  • 자신의 계정을 타인과 공유하여 로그인이 필요한 정보의 열람 범위를 확대하는 행위

제9조 (관심등록)

  1. 관심등록 목록은 회원 본인만 열람할 수 있습니다.
  2. 파트너에게는 자사를 관심등록한 총 건수(집계된 숫자)만 제공되며, 어느 회원이 관심등록하였는지는 표시명·이메일·마스킹된 값 등 어떠한 형태로도 제공되지 않습니다.
  3. 회원은 언제든지 관심등록을 해제할 수 있으며, 해제 시 해당 기록은 즉시 삭제됩니다.
  4. 회원이 직접 탈퇴하시는 경우 관심등록 목록 전체가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다. 휴면 계정의 경우에는 제12조 제4항에 따릅니다.
  5. 관심등록한 파트너가 공개를 중단하거나 검증 상태가 변경된 경우, 목록에는 남아 있으나 상세 정보를 열람할 수 없습니다.

제10조 (문의와 회원 정보의 보호)

  1. 문의는 회사 운영자에게 접수되며, 운영자가 내용을 검토하여 처리합니다.
  2. 회사는 회원의 이름·표시명·이메일 주소·연락처·소속 등 회원을 식별할 수 있는 정보를 어떠한 이유로도 파트너에게 전달하지 않습니다. 운영자는 회원을 식별할 수 없도록 요약한 요구사항만을 파트너에게 전달합니다.
  3. 회원과 파트너의 실제 연결이 필요해지는 경우, 회사는 그 건별로 제공받는 자·제공 항목·제공 목적·제공받는 자의 보유기간을 명시하여 사전에 회원의 별도 동의를 받은 후에만 회원의 정보를 제공합니다. 이 동의는 가입 시점에 미리 받지 않으며, 동의하지 않으실 경우 해당 연결이 진행되지 않을 뿐 다른 서비스 이용에는 아무런 영향이 없습니다.
  4. 문의에 대한 회신은 회원이 계정에 등록한 이메일 주소로 이루어집니다. 회원이 직접 탈퇴하신 경우에는 회신할 수단이 없으므로 처리가 종결됩니다.
  5. 회사는 서비스의 남용을 방지하기 위하여 일정 시간 동안 접수할 수 있는 문의 건수를 제한할 수 있습니다.
  6. 문의 본문은 자유서술 형식입니다. 타인의 개인정보나 비밀유지 대상 정보를 입력하지 마시기 바랍니다.

제11조 (회원의 금지행위)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인을 사칭하거나 타인의 명의·정보를 도용하는 행위
  2. 제8조가 금지하는 공개 정보의 자동 수집·대량 복제·재배포·무단 영업 행위
  3. 제3자의 개인정보나 영업비밀을 권한 없이 입력하는 행위
  4. 허위 사실을 기재하거나, 동일한 내용을 반복하여 제출하거나, 광고·홍보를 목적으로 문의 기능을 이용하는 행위
  5. 서비스의 취약점을 탐색하거나, 자동화된 수단으로 반복 요청을 발생시키거나, 접근 제한을 우회하려는 행위
  6. 다른 회원이나 파트너의 정보, 회사의 내부 정보를 부정한 방법으로 열람·수집하려는 행위
  7. 회사 또는 파트너의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
  8. 그 밖에 관계 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  9. 제11조의2 제5항이 정하는 게시물을 게시하는 행위

제11조의2 (회원 게시물 — 리뷰와 커뮤니티)

  1. 리뷰와 커뮤니티의 게시물은 회원이 직접 작성하며, 게시물의 내용과 그에 관한 책임은 작성한 회원에게 있습니다. 회사는 게시물을 사전에 검수하지 않고 즉시 게시하며, 신고 또는 회사의 검토에 따라 사후에 조치합니다. 회사는 게시물의 정확성이나 적법성을 보증하지 않습니다.
  2. 리뷰는 회원이 문의를 통해 실제로 진행한 경험에 근거해야 하며, 파트너 1곳당 회원 1건만 작성할 수 있습니다. 회원은 리뷰를 언제든 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 리뷰의 별점은 파트너별 평균 점수, 신뢰도 지수와 TOP100 순위의 산정에 작성자를 표시하지 않고 이용됩니다.
  3. 게시물의 저작권은 작성한 회원에게 있습니다. 회원은 회사에 대하여, 게시물을 서비스 안에서 게시·표시·집계하고 서비스의 운영·관리·홍보(작성자를 식별할 수 없는 형태의 통계 포함)에 필요한 범위에서 무상·비독점적으로 이용할 수 있는 권리를 허락합니다. 회원이 게시물을 삭제하거나 탈퇴하는 경우 이 허락은 종료되며, 게시물은 서비스에서 삭제됩니다.
  4. 리뷰와 커뮤니티 게시물은 닉네임 또는 작성자 표시 없이 다른 회원에게 공개됩니다(리뷰는 작성자를 표시하지 않고, 커뮤니티는 회원이 설정한 닉네임을 표시합니다). 파트너에게는 작성자가 공개되지 않습니다. 다만 회원이 게시물에 직접 적은 내용으로 작성자가 추정될 수 있으므로, 이름·연락처·소속 등 개인정보를 게시물에 적어서는 안 됩니다.
  5. 회원은 다음 각 호의 게시물을 게시해서는 안 됩니다.
  • 타인(파트너·회원·제3자)의 명예를 훼손하거나 모욕하거나 비방하는 내용
  • 허위 사실, 확인되지 않은 사실을 사실인 것처럼 적은 내용, 보복이나 경쟁 목적의 리뷰
  • 타인의 개인정보, 영업비밀, 비밀유지 의무가 있는 정보
  • 파트너 또는 그 임직원·이해관계인이 자사를 홍보하거나 경쟁사를 비방할 목적으로 작성하는 리뷰·게시글
  • 광고·홍보·스팸, 동일한 내용의 반복 게시, 다른 서비스로의 유인
  • 타인의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 내용
  • 음란·폭력·차별·혐오를 조장하거나 그 밖에 법령 또는 공서양속에 반하는 내용
  1. 커뮤니티는 카테고리(금속가공, 전자/전기, 화학/소재, 기타)에 맞는 정보 교류와 질문을 위한 공간이며, 회사는 이용 규칙을 정하여 안내할 수 있습니다. 회사는 도배를 막기 위해 일정 시간 동안 작성할 수 있는 게시글·댓글·신고의 수를 제한할 수 있습니다.

제11조의3 (게시물의 관리와 게시중단 요청)

  1. 회원의 신고: 회원은 부적절한 게시물을 게시물 화면의 신고 기능으로 신고할 수 있으며, 회사는 신고를 접수하여 검토합니다.
  2. 회사의 조치: 회사는 신고 또는 자체 검토를 통해 제11조의2 제5항의 게시물이 확인되거나 그 의심이 있는 경우, 해당 게시물을 숨기거나 삭제할 수 있습니다. 회사는 조치 후 작성한 회원에게 그 사실과 사유를 알리도록 노력하며, 회원은 고객센터(info@ylia.io)로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의를 검토하여 결과를 알려드립니다. 숨김 처리된 게시물은 회원이 수정하거나 삭제한 후 다시 작성하더라도 노출되지 않을 수 있습니다.
  3. 제3자의 게시중단 요청: 서비스의 게시물로 인하여 사생활 침해, 명예훼손 등 권리를 침해받았다고 주장하는 사람(파트너를 포함합니다)은 고객센터(info@ylia.io)로 게시중단을 요청할 수 있습니다. 요청에는 다음 사항이 포함되어야 합니다.
  • 요청인의 성명(상호), 연락처, 권리를 가진 자임을 확인할 수 있는 정보
  • 침해되었다고 주장하는 게시물의 위치(화면 주소 등)
  • 침해 사실을 소명하는 내용과 자료
  1. 회사는 제3항의 요청을 접수하면 지체 없이 해당 게시물을 삭제하거나 임시로 접근할 수 없게 하는 조치(임시조치)를 하고, 요청인과 게시물을 작성한 회원에게 그 사실을 알립니다. 임시조치의 기간은 30일 이내입니다. 게시한 회원은 이 기간 안에 고객센터로 이의를 제기하며 재게시를 요청할 수 있고, 회사는 양 당사자의 소명과 관계 법령에 따라 삭제, 재게시 여부를 판단하여 알립니다. 임시조치 기간이 지나도록 요청인이 권리 침해를 입증하는 분쟁 절차 진행 사실을 알리지 않는 경우 등 회사가 정당한 사유가 없다고 판단하면 임시조치를 해제할 수 있습니다.
  2. 회사는 제3항에 따른 삭제·임시조치가 이루어진 경우 그 사실을 해당 게시물이 있던 자리에 표시하는 등의 방법으로 이용자가 알 수 있게 합니다.
  3. 게시중단 요청의 접수 방법과 처리 절차는 게시중단 요청 안내 화면(seepn.me/seepn/legal/takedown)에서도 안내합니다. 허위의 사실로 게시중단을 요청하여 타인에게 손해를 입힌 자는 그에 대한 책임을 부담할 수 있습니다.

제12조 (이용의 제한과 계약의 해지)

  1. 회원이 제7조, 제8조 또는 제11조를 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반의 정도가 중대하거나 긴급한 조치가 필요한 경우에는 즉시 이용을 정지한 후 통지할 수 있습니다.
  2. 이용이 정지된 계정은 로그인과 서비스 이용이 제한되며, 화면에서 직접 탈퇴할 수 없습니다. 정지 사유에 대한 이의 제기와 탈퇴 요청은 고객센터를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 이를 지체 없이 처리합니다.
  3. 회원은 언제든지 마이페이지 > 회원 탈퇴 화면을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 사유의 입력은 선택 사항이며 탈퇴 여부에 영향을 주지 않습니다.
  4. 마지막 로그인 후 1년 동안 이용이 없는 계정은 휴면 계정으로 전환되며, 휴면 계정은 서비스를 이용할 수 없고 작성한 리뷰·커뮤니티 게시물은 다른 회원에게 게시되지 않습니다. 휴면 계정으로 로그인을 시도하시는 경우 회사는 휴면 해제 여부를 확인하며, 회원은 비밀번호 재입력, 이 약관과 개인정보 처리방침에 대한 재동의, 비밀번호 변경을 마친 후에 휴면을 해제하고 서비스를 이용할 수 있습니다. 휴면 전환 후 1년 동안 해제하지 않으시면 계정이 삭제되며, 삭제 시 제5항의 탈퇴와 같은 내용이 삭제·파기되고 표시명·닉네임은 비식별화되며 로그인 계정 정보(이메일 주소·비밀번호)도 삭제됩니다. 삭제된 계정은 복구할 수 없으며, 같은 이메일 주소로 다시 가입하실 수 있습니다.
  5. 회원이 제3항에 따라 직접 탈퇴하시는 경우 처리되는 내용은 다음과 같습니다. 휴면 계정은 제4항이 정하는 바에 따릅니다.
  • 계정이 즉시 탈퇴 처리되어 로그인할 수 없게 되고, 모든 기기의 로그인 세션이 즉시 무효화됩니다.
  • 관심등록 목록, 저장한 비교 내역, 작성한 리뷰, 커뮤니티 게시글·댓글·좋아요가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다. (회원의 게시글에 달린 다른 회원의 댓글, 회원의 댓글에 달린 다른 회원의 답글도 함께 삭제됩니다.)
  • 종결되지 않은 문의는 즉시 종결 처리되고, 문의 본문이 즉시 파기됩니다.
  • 로그인 계정 정보(이메일 주소·비밀번호)는 재가입 남용의 방지와 탈퇴 사실의 확인을 위해 보관되며, 삭제를 원하시는 경우 고객센터로 요구하실 수 있습니다.
  • 탈퇴하신 이메일 주소로는 다시 가입하실 수 없습니다. 재가입을 원하시는 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
  • 문의 건수, 문의 대상 파트너, 처리 상태 등 본문을 제외한 기록은 서비스 운영 통계를 위해 남을 수 있습니다.
  • 동의 기록과 접속기록은 개인정보 처리방침이 정하는 기간 동안 보관됩니다.

제13조 (이용요금)

  1. 이 약관의 시행일 현재 서비스 이용은 무료이며, 회사는 회원의 결제 정보를 수집하지 않습니다.
  2. 회사가 향후 유료 서비스를 도입하는 경우, 요금·결제 방법·환불 기준을 사전에 공지하고 회원의 별도 동의를 받은 후에만 요금을 부과합니다.

제14조 (지식재산권)

  1. 서비스 화면, 디자인, 상표, 소프트웨어에 대한 권리는 회사에 있습니다.
  2. 파트너의 공개 정보에 대한 권리는 해당 파트너 또는 회사에 있으며, 회원이 서비스를 이용한다는 사실만으로 그 권리가 회원에게 이전되지 않습니다.
  3. 회원이 작성한 문의 본문에 대한 권리는 회원에게 있습니다. 회사는 문의의 접수·처리·회신 및 본문을 제외한 통계 작성의 범위에서만 이를 이용합니다.
  4. 리뷰와 커뮤니티 게시물의 권리와 회사의 이용 범위는 제11조의2 제3항에 따릅니다.

제15조 (면책 및 책임의 제한)

  1. 회사는 회원에게 특정 파트너의 응답이나 거래의 성사를 보장하지 않습니다.
  2. 회사는 회원과 파트너 사이에 체결되는 계약의 당사자가 아니며, 그 계약의 이행 또는 불이행, 품질, 대금 지급 등과 관련하여 발생하는 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 파트너가 입력한 정보의 정확성을 보증하지 않으며, 부정확한 정보로 인해 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사는 자격 검증 절차를 통해 파트너의 실재 여부를 합리적인 범위에서 확인합니다.
  4. 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애, 회사가 이용하는 외부 서비스의 장애 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
  5. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 간접손해, 특별손해, 결과적 손해 및 일실이익에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  6. 이 조의 어떠한 내용도 회사의 고의·중과실로 인한 책임, 생명·신체에 대한 손해배상책임, 그 밖에 관계 법령상 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

제16조 (개인정보의 보호)

  1. 회사는 서비스 제공을 위하여 수집한 개인정보를 관계 법령과 SEEPN 회원 개인정보 처리방침(문서 버전: seepn-buyer-privacy-v1.0-2026-09)에 따라 처리합니다.
  2. 개인정보 보호책임자, 수집 항목, 처리 목적, 보유기간, 처리 위탁, 국외 이전, 정보주체의 권리 행사 방법, 유출 시의 통지 절차는 위 처리방침에서 정합니다.
  3. 회원은 계정에 등록한 이메일 주소가 변경된 경우 고객센터를 통해 지체 없이 정정을 요구하실 수 있습니다. 정정하지 않아 통지가 도달하지 않음으로써 발생한 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

제17조 (통지)

  1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 계정에 등록한 이메일 주소로 발송합니다.
  2. 회사는 불특정 다수의 회원에게 통지하는 경우 서비스 화면에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.
  3. 회원이 등록한 이메일 주소가 정확하지 않거나 수신이 불가능하여 통지가 도달하지 않은 경우, 회사는 그로 인해 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.

제18조 (분쟁의 해결)

  1. 이 약관과 서비스 이용에 관하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 원만한 해결을 위해 노력합니다.
  2. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
  3. 협의로 해결되지 않는 분쟁에 관한 소송은 민사소송법이 정하는 관할법원에 제기합니다.

제19조 (회사 정보 및 문의처)

구분내용
회사명YLIA 주식회사 (YLIA Co., Ltd.)
대표자최종훈 (Choi Jonghoon)
사업자등록번호832-86-03446
주소경기도 광명시 오리로 362, 4층 (4F, 362 Ori-ro, Gwangmyeong-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea)
이메일jhc@ylia.io
고객센터info@ylia.io

부칙

이 약관은 2026년 9월 11일부터 시행합니다.